https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Primo-arrivants – toutes nationalités sauf algérienne

Dans les 3 mois suivant l’arrivée en France, les usagers titulaires d’un Visa Long Séjour valant Titre de Séjour (VLS-TS) doivent impérativement valider leur visa, sur le portail indiqué ci-dessus.

Primo-arrivants – nationalité algérienne

Dans les 2 mois suivant l’arrivée en France, les usagers titulaires d’un visa de long séjour “étudiant” doivent demander un certificat de résidence sur le portail indiqué ci-dessus.

Renouvellement des titres de séjour (toutes nationalités) :

Les usagers doivent demander le renouvellement de la carte de séjour au plus tôt 4 mois et au plus tard 2 mois avant la fin de validité du document de séjour (visa, VLS-TS ou titre de séjour) sur le portail indiqué ci-dessus.

Pour vous aider :
Tuto Campus France “Déposer une demande ou un renouvellement de titre de séjour en ligne” : https://youtu.be/-iGha_yqN04

Si vous rencontez des difficultés ou un dysfonctionnement sur la plate-forme :
L’ULCO ne travaille pas sur cet outil et n’est malheureusement pas capable de vous aider.
Vous devez utiliser obligatoirement l’onglet “Nous contacter” présent en haut, à droite de la plate-forme : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/contact
Vous pouvez également vous renseigner auprès du Centre de Contact Citoyen : 0806 001 620

Pour information :
Si vous habitez l’agglomération dunkerquoise : c’est la sous-préfecture de Dunkerque qui traitera votre dossier et assurera la remise du titre.
Si vous habitez l’agglomération lilloise : c’est la préfecture du Nord, à Lille qui traitera votre dossier et assurera la remise du titre.
Si vous habitez le Pas de Calais : c’est la préfecture du Pas de Calais à Arras qui traitera votre dossier et assurera la remise du titre.